Q&A

決済方法によらず、【個人ページ】より発行（PDF）ができます。キャンセル料に対する領収書も個人ページから発行いただけます。
発行に際し、プリンタが接続・認識されていることをご確認ください。
再発行時は、発行回数が印字されます。
領収書には、楽天グループ株式会社の署名、電子印、適格請求書発行事業者登録番号が印字されます。

■インボイス制度への対応について
・2023年9月22日以降のご旅行についてはインボイス制度に対応した領収書が発行されます。
・楽天トラベルは「媒介者交付特例（消費税法施行令第70条の12）」を採用し、オンラインカード決済、コンビニ決済及び全額ポイント決済の場合に、受託者として、楽天グループ株式会社名義のインボイス制度に対応した領収書を発行いたします。
・適格簡易領収書を採用しており、課税対象額のみを記載しております。
・コンビニ決済時、入金と引き換えに店頭で受領書が渡されますが、適格簡易領収書には該当いたしません。
 

発行手順はこちら

▼会員の方の領収書発行方法（楽天IDを使わずに予約をされた方はこちら）
1．【個人ページ】へアクセスします。（ログインが必要となる場合があります）


2．「国内ツアー」を選択してください。


3．該当する予約の「領収書発行」ボタンを押下します。


4．宛名入力画面が表示されますので、宛名をご指定いただき「領収書の発行」ボタンを押下します。
※宛名の修正は一度限りです。十分ご注意ください。


5．宛名確認画面が表示されますので、ご確認のうえ「発行する」ボタンを押下します。


▼非会員の方の領収書発行方法
1．【こちら】をクリック
2．「RA」から始まる「予約受付番号」と「確認キー」を入力してください。
3．「次の手順に進む」ボタンを押下し、操作を進めてください。
※予約受付番号、確認キーは、予約完了メールをご覧ください。
※予約受付番号、確認キーは、前後にスペースを含めずご入力ください。（大文字小文字を判別します）

 

――注――
・宛名の変更は1回限りです。
・「ANA楽パック」はパッケージツアーのため、宿泊料金・航空券代・レンタカー代それぞれの料金に対する内訳の記載や分割発行はできません。
・分割／郵送／記載内容の変更・追記／電子印以外の押印など、個人ページから発行されるフォーマット以外での発行は一切お受けできません。
・オンラインカード決済、コンビニ決済とも、収入印紙は添付されません。