Q&A

ご利用いただいた高速バス・バスツアーに関するバス運行会社へのお問い合わせは、以下の手順でご連絡ください。
ご利用いただいたバス運行会社は、【予約確認】ページにて該当する予約の「予約詳細を確認する」を押下し、「運行幹事会社」欄をご確認ください。

■運行幹事会社確認方法



■運行幹事会社欄に連絡先の記載がない場合
ご確認いただいたバス運行会社名（例：〇〇バス、△△交通など）をインターネット検索サイトで検索し、運行会社の公式サイトより「お問い合わせ先」や「電話番号」をご確認ください。

■忘れ物に関するお問い合わせの場合
バス車内に忘れ物をされた場合は、ご利用いただきました運行会社へ直接お問い合わせください。
バス運行会社へご連絡の際は、以下の情報をお伝えいただくとスムーズです。
・乗車日、乗車時間、乗車便名（例：〇〇号）
・乗降場所
・忘れ物の特徴（品名、色、形など）