Q&A

「海外ツアー（航空券＋ホテル）」の領収書は、PCサイトの個人ページより発行出来ます。
・スマートフォンからご利用の方は楽天トラベルTOPページの下部から表示モードをPCへ変更してください。
　モバイルサイトやアプリでは表示や印刷ができない場合があります。
・発行に際し、領収書は1回のみ表示できますが、発行ボタンを選択した時点で発行回数がカウントされます。
　発行回数を超えた場合、領収書ボタンは消えます。必ずプリンタが接続・認識されていることを確認したうえでお手続きください。

ご予約をキャンセルされた際にキャンセル料が発生し、キャンセル料の領収書を発行されたい場合は
【お問い合わせフォーム】よりご依頼ください。
 

 
【注意点】
・「海外ツアー（航空券＋ホテル）」はパッケージツアーとなりますので、パッケージツアーの合計金額にて領収書を発行いたします。
　宿泊料金・航空券代それぞれの領収書の分割発行や内訳の記載はできません。
・分割／郵送／内容変更／追記／文言変更／電子印以外の押印など、オンライン発行以外のフォーマットでの発行は一切お受けできません。
・金額が変更される場合、個人ページにて発行される領収書は実際の追加・返金の決済処理が行われる前でも、変更後の金額で発行可能となる場合がございます。
・クレジットカード決済のため、収入印紙は添付されません。
・領収書には、楽天グループ株式会社の署名と電子印が表示されます。