Q&A

【ESTA（エスタ）について】

2009年1月12日発以降アメリカ合衆国（ハワイ・グアムを含む） へ入国（通過を含む）場合には、
事前に電子渡航認証システム （ESTA：エスタ）に申請が義務付けられました。
この認証を受けていないと航空機等への搭乗や米国入国を拒否されます。

グアム査証免除プログラムを利用し45日以内の滞在予定でグアムに渡航する方はESTAの取得は不要です。
サイパンについては、米国の行政制度は適用されないため入国に際してもESTAの取得は不要となります。
※ご出発間際の場合はESTA申請後のご予約をおすすめいたします。

詳しくは、外務省渡航関連情報をご確認ください。（タイトルを選択すると外務省のページへリンクします） 
米国へ渡航される方へ：ESTA（電子渡航認証システム）に申請してください
平成27年11月25日以降，機械読取式でない旅券の取扱い等が変更されます（ご注意ください！）

【ご案内】 
・パスポート残存不足・有効期限切れ、査証（ビザ）取得漏れ・不備により、搭乗または入国を拒否され、 
　各種サービスがご利用いただけない場合でも、楽天トラベルでは責任を負いかねます。 
　また、予約後に旅券等の問題によりご出国に間に合わない場合であっても、予約の取り消し及び、
　変更手続きについては、通常予約と同じ扱いとなります。
・楽天トラベルでは、旅券発行の代行手続き及び、お客様と渡航先に合った査証の情報はお答えできません。
　お客様ご自身でご確認下さい。