Q&A

楽天トラベルでは「ANA楽パック」「JAL楽パック」商品についてPassbook・Walletをご利用いただけます。
 
■概要説明
・飛行機の搭乗に必要なQRコード（Eチケット）をPassとして登録できます。
・搭乗の前に、ロック画面にお知らせを表示します。
・空港でチェックインの際、Passbook・WalletのQRコードをかざすだけで、スムーズに搭乗が行えます。
 
■ご利用の方法
楽パック(ANA楽パック、JAL楽パック)をご予約いただいた後に楽天トラベルのiPhoneアプリよりPassを発行し、ご利用いただけます。（手順の詳細につきましては、後述の「Passbook・Walletへの登録手順」をご参照ください。）
 
■Passbook・Walletご利用の条件
以下の条件が揃いますと、楽天トラベルPassbook・Walletをご利用いただけます。
・「ANA楽パック」または「JAL楽パック」商品をご予約いただき、予約が最終確定されている事が必要です。
・楽天トラベルのiPhoneアプリをダウンロードしている必要があります。
・お使いのiPhoneのOSバージョンがiOS6以上であることが必要です。
・ANA楽パックは、往路または復路のいずれかにANA便名が含まれている事が必要です。

※　楽天トラベルのiPhoneアプリはこちらからダウンロードできます。
　⇒https://itunes.apple.com/jp/app/id300815151
 
■Passbook・Walletへの登録手順
①　楽天トラベルアプリを起動
②　［予約確認］画面
　　→ご予約の楽天IDでログイン
　　→［楽パック(交通＋宿泊)予約］画面にて、Passbook・Walletに追加したい予約を選択
③　【旅行参加者情報】リンクをタップ
④　ANA楽パック⇒【座席情報・SKiPサービス】リンクをタップ
　　JAL楽パック⇒【座席情報・JALタッチ＆ゴーサービス(行き）】をタップ
⑤　画面右上の【矢印】ボタンをタップ
⑥　【Passbook・Walletに追加する】ボタンをタップすると、搭乗券のPassが表示されます
⑦　Pass右上の【追加】ボタンをタップすると、Passbook・Walletに追加されます
※　登録は便ごとに行う必要があります。
 
■その他、詳細な仕様
個人ページに、QRコードをPassbook・Walletに追加する為のリンクを表示します。
QRコードが印刷できる条件にて表示されます。詳細は以下の様になります。
・ANA楽パック：最終確定後、旅程変更がなく、すべての座席を指定し、かつ0-2歳の幼児が同伴しない場合。
・JAL楽パック：最終確定後、予定変更がない場合。
・QRコードは搭乗する便の数だけ表示されます。
　　ANA楽パック：最大4枚(往復で2便)
　　JAL楽パック：最大6枚(往復で3便)
 
■搭乗前
搭乗時刻の8時間前に、ロック画面等に通知が出ます。
・ロック画面に表示された通知をスライドすると、Passbook・Walletが表示されます。
・日付が変わる、もしくは裏の「ロック中の画面に表示」をオフにすると通知は消えます
・経由便で複数のPassがある場合、1枚目のチェックイン時刻を過ぎると2枚目の通知が出ます。
 
■Passの更新について
・Passbook・Wallet登録後に旅程変更等があった場合は、Webの個人ページで確認ボタンが押された後に、　楽天トラベルアプリを起動したタイミングでPassbook・Walletが更新されます。
・変更通知は届きません。
 
■Passの削除について
・Passbook・Wallet内で手動で削除していただく他に、搭乗時間から24時間後に楽天トラベルアプリを起動すると、　Passは自動的に削除されます。


――注――
Passbook・Walletとは：iOS 6から追加された新機能で、クーポンやチケットなどをひとつにまとめて管理できるアプリです。