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Q&A

Q 【国内ANA楽パック】提携航空会社便(ソラシドエア/SNA便、エアドゥ/ADO便、スターフライヤー/SFJ便)ご利用時のご注意

A

便名が「SNA~便」、「ADO~便」、「SFJ~便」と表記されている便(提携航空会社便)は、各提携航空会社の機材、乗務員、機内サービス基準による運航となります。
搭乗のお手続き、マイル積算、機内サービスなど、ANA便と異なりますので、ご注意ください。

○:ご利用いただけます
×:ご利用いただけません

運航会社

ソラシドエア(SNA)便

エアドゥ(ADO)便

スターフライヤー(SFJ)便

搭乗手続き
事前座席指定

○(注1

○(注1

○(注1

羽田空港発着ターミナル

第2ターミナル

第2ターミナル

第1ターミナル

空港チェックインカウンター

羽田空港:SNA
上記以外の空港:ANA

羽田・札幌・帯広空港:ADO
上記以外の空港:ANA

羽田(第1ターミナル)/北九州空港:SFJ
上記以外の空港:ANA

スキップサービス
(eチケットお客様控え
 2次元バーコード)

スキップサービス
(ANAマイレージカード・ANAカード)

×

×

×

ANA自動チェックイン機での搭乗手続き

乗り継ぎ必要時間

ANA運航便と同様(注2

フライトマイル・ポイント積算
フライトマイル・プレミアムポイント積算
 (ANAマイレージクラブ)

×

×

×

フライトマイル・ポイント積算
 (各運航会社プログラム)

○(注3)

×

○(注3)

欠航時の振替搭乗
欠航時の同一運航会社便への振替搭乗
(例:ソラシドエア便からソラシドエア便への振替搭乗)

欠航時の他運航会社便への振替搭乗
(例:ソラシドエア便からANA便への振替搭乗)

×(注4)

×(注4)

×(注4)

その他(ANAマイレージクラブ優先サービスのお取扱い)
優先チェックインカウンターのご利用

×

×

×

ANAラウンジのご利用

×

×

×

手荷物受け取りの優先

×

×

×

手荷物許容量のご優待

×

×

×

専用保安検査場のご利用

×

×

×

優先搭乗のご案内

×

×

×

<2017年12月14日時点>

(注1)各提携航空会社により指定受付開始日が異なります。詳細は各提携航空会社までお問い合わせください。
(注2)羽田第1ターミナル・第2ターミナル間の乗り継ぎに必要な時間は50分です。
(注3)ご搭乗後に登録可能です。登録方法については各提携航空会社ホームページにてご確認ください。
(注4)提携航空会社便名(SNA, ADO, SFJ)をご利用の区間は、同一航空会社便にのみ振替搭乗対応が可能です。
ただし、各運航会社都合による欠航時には、他運航会社への振替搭乗対応を致します。詳細は各提携航空会社にお問い合わせください。

▼ソラシドエア(SNA)
営業時間:6:30~22:00
0570-037-283
06-7637-8817(PHS・国際電話ご利用の場合)

▼エアドゥ(ADO)
営業時間:6:30~22:00
0120-057-333
東京:03-6741-1122(携帯電話)
札幌:011-707-1122(携帯電話)

▼スターフライヤー(SFJ)
受付時間:7:00~21:00(年中無休)
0570-07-3200
東京・大阪 050-3822-1489
北九州 093-512-7320

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