楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ > 楽天トラベル ヘルプ

日本語 | English | 中文(简体字) | 中文(繁體字) | 한국어

Q&A

Q 【全般】Go To トラベルキャンペーンについてのお知らせ

A

■Go To トラベルキャンペーンについて
Go To トラベル事業関連情報についての公式な情報や問合せ先は
以下観光庁ホームページにてご確認が可能です。

▼観光庁公式ページ
https://www.mlit.go.jp/kankocho/page01_000637.html
▼観光庁旅行者向けサイト
https://goto.jata-net.or.jp

楽天トラベルでの実施内容については特設ページをご用意しております。
▼楽天トラベル特設ページ
https://travel.rakuten.co.jp/special/goto/  

■地域共通クーポンについて
以下のページをご確認ください。
【全般】GoToトラベルキャンペーン地域共通クーポンについて

■東京都民、東京都へのご旅行について
以下のページをご確認ください。
【全般】GoToトラベルキャンペーン 東京都民、東京都へのご旅行について

■東京発着の旅行を2020年7月10日から7月17日に予約し、キャンセルした方はこちら
【国内宿泊】Go To トラベルキャンペーン キャンセル料返金について

■事後還付金申請について
サービスによって申請フォームが異なります。各サービスのページをご確認ください。
国内宿泊
国内ANA楽パック
国内JAL楽パック


■よくある質問
GoToトラベルキャンペーン全体に関する質問
事後還付金申請について
領収書・宿泊証明等について
クーポンの利用について
予約変更・キャンセルについて
楽天会員およびサービス・楽天ポイントについて

問題は解決しましたか?

 

他の人はこんな情報も見ています。