楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ > 楽天トラベル ヘルプ

日本語 | English | 中文(简体字) | 中文(繁體字) | 한국어

Q&A

Q 【全般】GoToトラベルキャンペーンにおける楽天会員およびサービス・楽天ポイントについて

A

GoToトラベルキャンペーンを利用するには楽天会員登録が必要ですか?
楽天トラベルでGoToトラベルキャンペーンをご利用いただくには楽天会員(無料)への登録が必要です。
ご登録はこちらから。

GoToトラベルキャンペーンで予約した場合、楽天ポイントは付与されますか?
楽天IDを用いて、楽天トラベルのサービスをご利用いただきますと、ご利用額に応じて楽天ポイントを付与します。
通常サービス利用で付与されるポイント(1%~10%)につきましては、こちらをご確認ください。
ただし、クーポン利用の場合はクーポン割引「後」の金額、ポイント利用の場合はポイント利用「前」の金額を元に
計算されますのでご注意ください。

旅行代金を楽天ポイントで支払った場合には、GoToトラベルキャンペーンの支援の対象になりますか?
対象となります。
楽天トラベルでのGoToトラベルキャンペーン開始後(2020年7月30日(木)10:00以降)のご予約の場合、
35%相当割引を適用した後の旅行代金に対して楽天ポイントをご利用いただけます。
※楽天トラベルでのGoToトラベルキャンペーン開始前のご予約の場合も対象となります。
還付については、あくまでも元の旅行代金を基に支援額を算出されます。


その他の質問は以下をご確認ください。
GoToトラベルキャンペーン全体に関する質問
事後還付金申請について
領収書・宿泊証明等について
クーポンの利用について
予約変更・キャンセルについて

問題は解決しましたか?

 

他の人はこんな情報も見ています。