Q&A

各都道府県独自のクーポン（全国旅行支援を除く）は、一部クーポンを除きご予約の旅行先都道府県を参照して自動で獲得・適用されます。
自動獲得のクーポンは予約ステップに進むと、利用可能なクーポンが自動で適用され、予約合計金額からクーポンの提示額分が差し引かれていることがご確認いただけます。
ご予約済みの場合、個人ページの予約詳細画面にて、クーポン名の記載がございましたら、クーポンが適用された上でご予約は成立していることがご確認いただけます。
※成立時点でクーポンが適用されていないご予約は、予約後にクーポンを適用することはできません。予約の取り直しをお願いいたします。


クーポン割引を適用し成立した予約においては、クーポンの利用条件を必ずご確認ください。
クーポンの利用条件に満たない場合、現地で予約を取り直していただくないしはご利用されたクーポン分の追加のお支払いをいただきます。


各都道府県のクーポン利用条件についてはキャンペーンページをご確認いただくか、発行元の各自治体へお問い合わせください。
ご当地クーポン特集：https://travel.rakuten.co.jp/special/prj/202003/
　

クーポンを利用せずにご予約をされたい場合は、お手数ですがクーポンを使用した予約を取り消し、予約の取り直しをお願いいたします。
予約の取り直しの際は、お手数ですが予約ステップでクーポンを外していただきますようお願いいたします。