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Q 【バス旅行】個人ページから予約のキャンセルができません

インターネット上からのキャンセルの受付を終了している場合は、【個人ページ】の予約一覧に「キャンセル」ボタンが表示されなくなります。この場合は、以下の方法にてキャンセルの意向をお申し出ください。
※その他理由（キャンセルボタンが押せない、押してもエラーになるなど）により、個人ページからキャンセルできない場合も同様に、下記の方法をご確認ください。

■楽天トラベルバスサービス営業時間内（10：00～19：00）の場合はこちら

■楽天トラベルバスサービス営業時間外の場合はこちら

――注――
・メールでのキャンセルは、一切お受けできません。
・キャンセル手続きは必ず出発時間前に行ってください。
・バス会社にキャンセルのご連絡をした場合、キャンセルポリシーのお取り扱いについては、バス会社にてキャンセル依頼が確認できた時点のものとなります。

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