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Q&A

Q 【バス旅行】乗車人数の変更について

A

▼人数を増やしたい(増員)
現在の予約とは別に、新たにお申込みが必要です。
既に成立している予約はそのままで、新たに増やしたい人数分のみをご予約ください。
ただし、既に成立している予約と、新たに申し込まれた予約の座席を近くに配置してほしいなどのリクエストにつきましては承ることができません。
あらかじめご了承ください。

なお、お子様の座席を新たに予約されたい場合は、お子様のみの予約は承ることができないため、現在成立しているご予約をキャンセルいただき、改めて正しい人数でのご予約をいただく必要がございます。
※キャンセルの際には既定のキャンセル料金が発生いたします。
※楽天トラベルの高速バスでは2歳以上12歳未満を「座席を必要とする子ども」と定義しています。詳しくはこちらをご確認ください。
▼人数を減らしたい(減員)
決済手続きがお済みの場合の予約のみ可能です。
ご希望の方は、バスサービスヘルプデスクのチャット窓口へご連絡ください。
(受付時間:年中無休 10:00~19:00)

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