Q&A

Eチケットは、ご出発の7日前頃までに個人ページより印刷が可能となります。
印刷可能になりましたら、Eメールにてご案内いたします。
（7日以内のご出発は予約後直接個人ページから発行していただけます）
個人ページ上「Eチケット日程表/レシート」を表示、印刷してお持ちください。

■表示内容が文字化けをしている場合
ツールバー(表示)内の「エンコード」より種別に「日本語 JIS」を選択してください。
Eチケットの取出しが出来ない場合、予約完了メールに記載の窓口までご連絡ください。

※ご確認ください
Eチケットに記載のある搭乗者のお名前や生年月日を必ずご確認ください。
パスポート情報と相違があると、出入国拒否または搭乗できない場合がございます。

■Eチケットご利用方法
空港カウンターへ、Eチケットとパスポートをご提示のうえチェックイン手続きを行ってください。
その後、出入国に必要なすべての書類とEチケット日程表/レシート、並びにパスポート等の身分証明書をもってご搭乗手続きにお進みください。
出入国審査時に航空券の提示を求められた場合は、Eチケット日程表/レシートをご提示ください。
Eチケット日程表/レシートは、航空券の発券時点での内容が反映されています。最新の予約状況は旅程表画面をご覧ください。
航空会社より提供される運送やその他のサービスについては運送約款に従います。
運送約款は各航空会社から入手することができます。