Q&A

オンラインカード決済とは、現地の宿泊施設で行うクレジットカード決済ではなく、予約時に楽天トラベルからご指定のクレジットカードへご請求を行う決済方法です。
予約手続画面でクレジットカード情報を入力して予約を完了すると、即時クレジットカード会社へ請求がかかります。実際の引き落とし時期はカード会社の締め日によって異なります。

なお、一部カード決済がご利用いただけないプランもございます。
カード決済がご利用可能なプランであるかは、予約前検索結果一覧でご確認いただけます。



――注――
・一括払いのみとなります。分割払いなどの指定はできません。
・1つの予約に対してご利用いただけるクレジットカードは1枚のみです。
・複数部屋一括予約（予約番号の最後に、＿１などの表示）の場合、カード決済は一括予約単位で行います。
　お部屋毎に決済をわけることはできません。
・予約成立後、ご入力なさったクレジットカード情報の変更はお受けできません。
・カード会社が発行する利用明細書の「利用日」は、決済された日（予約日）が記載されます。
・カード会社へ請求データが反映するまでに、2-3週間前後お時間をいただく場合があります。
・楽天トラベルでご利用いただけるクレジットカードはこちらをご確認ください。