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Q&A

Q 【全般】クレジットカード情報の変更方法について

A

クレジットカード情報の変更につきましては、以下より該当する項目をご確認ください。
なお、決済に指定したクレジットカードを、予約成立後に変更することはできません。
楽天会員情報の管理の「お支払い方法」より、事前にカードの登録状況をご確認のうえでご予約ください。

お支払いで使用するカードを変更したい場合(新たにカードを登録する)
お支払いで使用するカードを変更したい場合(登録済みのカードを使用する)
その他のカード情報(有効期限など)を変更したい場合
 



■お支払いで使用するカードを変更したい場合(新たにカードを登録する)
楽天トラベルでは、「通常利用」のお支払い方法として設定されているカード にて決済が行われます。
カードを新たに追加する方法は、以下の手順よりご確認ください。

1. 楽天会員情報の管理の「お支払い方法」を選択します。
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2. すでに「通常利用」のお支払い方法として設定されているカード情報が表示されるので、「+新しいクレジットカードを追加」を押下します。
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3. 必須事項を入力のうえ、「通常利用」を選択して「追加する」を押下すると、「通常利用」のお支払い方法として設定されます。
  ※必要に応じて、不要なカード情報は削除してください。
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■お支払いで使用するカードを変更したい場合(登録済みのカードを使用する)
すでにカードが複数登録されている場合、登録されているカードのうち1枚を「通常利用」のお支払い方法として設定することができます。
別のカードに変更する方法は、以下の手順よりご確認ください。

1. 楽天会員情報の管理の「お支払い方法」を選択します。
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2. 「通常利用」のお支払い方法として設定したいカード情報の「通常利用」を選択します。
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3. 選択したカードが左上に移動し、「通常利用」マークがつきます。
  ※必要に応じて、不要なカード情報は削除してください。
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■その他のカード情報(有効期限など)を変更したい場合
1. 楽天会員情報の管理の「お支払い方法」を選択します。
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2. 変更したいカード情報の「編集ボタン」を押下します。
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3. 変更する事項を入力のうえ、「変更を保存する」を押下します。
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