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Q 【海外ツアー】旅行中に2歳(または12歳)の誕生日を迎え、「大人/子供/幼児」の年齢区分が変わる場合

A

旅行中に2歳(または12歳)の誕生日を迎え「大人/子供/幼児」の年齢区分が変わる方を含む予約を行う場合、
航空会社の設定によりエラーが表示され、予約が成立しない場合があります。

エラーが表示された場合は、該当の方の生年月日欄へ1年引いた年数を入力して予約の上、
予約完了後にお問い合わせフォームより、予約番号と実際の生年月日をお知らせください。生年月日の修正を承ります。

例)2008年1月1日生まれの方
 エラーが表示された場合は生年月日を「2007年1月1日」と入力して予約の上、お問い合わせフォームからご連絡ください。

※楽天トラベルの海外ツアーでは下記のように「大人/子供/幼児」の年齢区分を設けております。
大人:12歳以上
子供:2歳以上12歳未満
幼児:2歳未満
 

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