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Q 楽天トラベル電話窓口のご案内

A

電話窓口は出発直前または旅行中のお客様を優先させていただいております。
以下よりご予約のサービスをご選択ください。
 

▼国内宿泊
ご予約前のお客様
チャットをご利用ください

ご予約済みのお客様
050-5213-4766
9:00～21:00（年中無休）
※有料ダイヤルになります
※RYaから始まる予約番号を聴取させて頂きます

ご予約後でもチャットをご利用いただけます。
電話より早くご案内できる場合がありますので是非ご活用ください。
▼国内ANA楽パック
ご予約前のお客様
チャットをご利用ください

ご予約済みのお客様
050-5213-4761
9:00～18:00（年中無休）
※有料ダイヤルになります
※RAから始まる予約番号を聴取させて頂きます

ご予約後でもチャットをご利用いただけます。
電話より早くご案内できる場合がありますので是非ご活用ください。
▼国内JAL楽パック
電話番号はご予約確認メールにてご確認ください
9:00～18:00（年中無休）
※有料ダイヤルになります
▼JR楽パック赤い風船
JR楽パック赤い風船のご予約内容に関してのお問い合わせは、楽天トラベルカスタマーサービスでは回答ができません。
日本旅行予約取扱店舗（日本旅行マイページ 予約内容詳細 取扱店舗タブに記載しています）までお問い合わせください。
またJR楽パック赤い風船の よくある質問 も合わせてご覧ください。（外部サイトに遷移します）

楽天会員サービスに関するお問い合わせは、こちらのフォーム からお問い合わせください。
▼レンタカー
ご予約前のお客様
チャットをご利用ください

ご予約済みのお客様
050-5213-4767
9:00～18:00（年中無休）
※有料ダイヤルになります
※RCから始まる予約番号を聴取させて頂きます

ご予約後でもチャットをご利用いただけます。
電話より早くご案内できる場合がありますので是非ご活用ください。
▼バスサービス
ご予約前のお客様
チャットをご利用ください

ご予約済みのお客様
050-5213-4763
10:00～19:00（年中無休）
※有料ダイヤルになります
※8桁の数字の予約番号を聴取させて頂きます

ご予約後でもチャットをご利用いただけます。
電話より早くご案内できる場合がありますので是非ご活用ください。
▼海外宿泊
050-5213-4771
9:00～18:00（平日のみ）
※有料ダイヤルになります
▼海外ツアー
050-5213-4771
9:00～18:00（平日のみ）
※有料ダイヤルになります

海外ツアーご参加のお客様で、土日祝または上記以外の時間帯のご旅行中の緊急お問い合わせについては、ご出発1週間前にお送りしています「出発案内」メール下部に記載の、【ご旅行中の方専用の緊急窓口】までご連絡ください。
▼観光体験
観光体験に関するお問い合わせは以下より承っております。
以下以外窓口での受付は行っておりませんのでご了承下さい。

観光体験に関するお問い合わせはこちら
▼海外航空券
050-5213-4792
9:00～18:00（平日のみ）
※有料ダイヤルになります



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