Q&A
Q 【全般】楽天トラベルへのお問い合わせ方法と営業時間
A
楽天トラベルサービスに関するお問い合わせ方法と営業時間は、サービスによって異なります。
異なるサービスへお問い合わせいただいた場合、お答えできませんのでご注意ください。
なおキャンセル等の操作については各ヘルプをご参照のうえ【個人ページ】にてお手続きをお願いいたします。
チャットでのお問い合わせはAIおよびオペレーターにて、ご対応いたします。
ご利用のサービスを押下してください。
・専用フォーム
【お問い合わせフォーム】よりご連絡をお願いします。
ご入力いただきましたメールアドレスへ、カスタマーサービスよりご連絡いたします。
ドメイン名「@faq.rakuten.co.jp」からのメールを受信できる様、あらかじめご設定ください。
・お電話
予約者様専用の電話番号にて9:00-18:00（平日のみ）で承っております。
個人ページの［予約詳細キャンセル］内にある決済/発送状況項目の［詳細］、またはご予約時にお送りしている予約確認メールをご確認ください。
【お問い合わせフォーム】よりご連絡をお願いします。
ご入力いただきましたメールアドレスへ、カスタマーサービスよりご連絡いたします。
ドメイン名「@faq.rakuten.co.jp」からのメールを受信できる様、あらかじめご設定ください。
・お電話
予約者様専用の電話番号にて9:00-18:00（平日のみ）で承っております。
個人ページの［予約詳細キャンセル］内にある決済/発送状況項目の［詳細］、またはご予約時にお送りしている予約確認メールをご確認ください。