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Q&A

Q 【全般】お問合せ窓口の営業時間変更のお知らせ

A

平素より楽天トラベルをご利用いただきありがとうございます。

弊社では2020年6月11日より、ご予約をお持ちのお客様の問い合わせ窓口を下記内容へ一部変更しております。
お手数ではございますが、最新情報をご確認のうえ、ご利用くださいますようお願い申し上げます。
※楽天トラベルサイト、個人ページからのオンラインでの予約操作に影響はございません。

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*1 上記チャットはオペレーターによる受付時間です。チャットボットの自動応答は24時間受け付けております。
*2 海外航空券に関するお問い合わせは、お問い合わせフォームをご利用ください。
各窓口へのお問い合わせ方法はこちらをご確認ください。

今後も別窓口含めて変更がある際は当ページなどでお知らせいたします。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願いいたします。

引き続きまして、楽天トラベルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。


楽天株式会社
2020年6月11日

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