Q&A

ご予約時の運航スケジュールは予約操作を行っている日現在の運航予定となります。
運航会社・スケジュール・便名は変更または運休になる場合があります。 

また、日本航空の運航ダイヤは年2回（1月下旬頃、8月下旬頃）のスケジュールで確定します。
・夏ダイヤ（3月の最終日曜日～10月の最終日曜日の直前の土曜日ご搭乗分）：1月下旬頃
・冬ダイヤ（10月の最終日曜日～翌年3月の最終日曜日の直前の土曜日ご搭乗分）：8月下旬頃
 
・予約便の変更
他の便への変更はできません。他の便をご希望の場合は、旅行のお取り直しが必要となります。
※お取り直しの際は、所定の取消料がかかります。

・旅行の取り消し
取り消し手続きは、往路便出発時刻前までにインターネットで【個人ページ】よりご操作が可能です。
※お取り消しの際は、所定の取消料がかかります。
取消方法

ただし、以下の場合はJAL楽パックオペレーションセンターより、代替便などについてのご連絡をいたします。
出発日の近いお客さまから順次ご連絡を差し上げますので、ご連絡をお待ちください。

【JAL楽パックオペレーションセンターよりご連絡対象のお客さま】
・時間変更により旅程のお乗り継ぎができないお客さま
・運休により振り替えができないお客さま
・運休により出発/到着空港が変更となるお客さま　(例)関西国際空港から伊丹空港へ変更など
・機材変更によりご搭乗クラスが変更となるお客さま