Q 【海外宿泊】予約するにあたり、クレジットカード利用で留意する点はありますか？
カード会社では、カード番号の悪用や紛失盗難カードの不正利用を未然に防止することを目的とし、不正検知システムを導入しております。
そのため、お客様のカードのご利用が過去の不正利用のパターンと類似した場合や第三者利用の可能性があると判断されると、カードのご利用が保留されることがございます。
海外宿泊をご予約予定のお客様は、事前にカード会社へご連絡いただくことで、保留されることを予防できます。
――注――
・ご連絡済みであっても、カード会社の判断により、カードのご利用が保留される場合がございます。あらかじめご了承ください。
・保留となった場合、楽天トラベルや宿泊施設からご連絡させていただくことがございます。