Q&A

楽天トラベルレンタカーでは、ご予約時に「乗り捨て」の設定が可能です。

■「乗り捨て」とは
貸出店舗と異なる店舗に返却ができるサービスです。
出発される店舗と返却される店舗の距離やエリアによって料金が変わります。
「乗り捨て」料金の注意点については、こちらをご確認ください。

■設定方法
1．レンタカーページにて日程と場所を指定する際、[返却場所]より「乗り捨て利用」を選択し、[出発場所]同様に「エリア」か「空港」を選択のうえ、場所をプルダウンより指定してください。
※PCサイトをご利用の場合は、直接「乗り捨て（エリア）」または「乗り捨て（空港）」が選択可能です。


※「新幹線駅」周辺の店舗でさらに絞り込みをされたい場合は、一度「検索」ボタンを押下したあと、検索結果ページ上部の検索窓より、返却地として指定した都市名を押下すると、「新幹線駅」が選択可能となります。
※PCサイトをご利用の場合は、検索結果ページ上部の“条件を変える”より、「乗捨利用（新幹線駅検索）」を選択してください。


2．条件を満たしたプランが結果表示されますので、ご希望のものをお選びいただき、「予約へ」ボタンを押下してください。


※出発地と同一エリアで異なる店舗に返却をご希望の場合、検索結果に乗り捨て利用不可のプランも表示される場合がございます。
上記の場合はPC版に切り替え、検索結果の貸出店舗情報に「乗捨可能店舗」のリンクがあるかご確認のうえご利用ください。


3．予約ステップ1が表示されますので、[返却店舗選択]よりご希望の店舗をプルダウンから選択してください。
※地図からお探しの場合は、「返却可能な店舗を地図から探す」よりご確認ください。