Q&A

■予約方法
基本的な予約の流れは以下の通りです。
１．海外旅行TOPを開き、【日付から探す】内で「海外ホテル」を選択します（スマートフォンの場合は不要）。
２．ご希望の目的地（スマートフォンの場合は宿泊地）をプルダウンから選択し、日程、部屋数、ご利用人数等を設定のうえ、「検索」ボタンを押します。
検索結果が表示された画面左の【絞り込み】項目（スマートフォンでは検索後、画面上部の「再検索/絞り込み」ボタンをタップした後に、「こだわり条件で絞り込み」ボタンを押します）で、こだわり条件での絞り込みが可能です。
３．ご希望の宿泊先を選び、プラン名を押すとプランの詳細がご確認いただけますので、内容をご確認のうえ、「予約」ボタンを押します。
４．予約内容、注意事項、キャンセルポリシー等ご確認いただき、「予約を完了する」ボタンを押します。
以上でご予約完了です。
ご予約内容に誤りがないか「予約の確認・キャンセル」（スマートフォンではメニュー内「予約の確認・変更」）よりご確認ください。
※一部の国や地域では、「Rakuten Travel Xchange システム」で予約が成立いたします。詳しくはこちらをご確認ください。

■子供や幼児を含む予約方法
子供や幼児を含む予約は、検索時に子供の人数を設定し、お手続きください。
宿泊施設にて宿泊プランを提供する際に「子供・幼児の受入可能な部屋」として設定されなければ、この一覧に表示されません。
詳しくはこちらをご確認ください。

■お部屋が複数となる予約方法
一度に複数のお部屋を予約する場合、１部屋あたりの宿泊条件（人数・部屋）が「同じ場合」と「異なる場合」で予約方法が異なります。
詳しくはこちらをご確認ください。

■ご希望の宿泊施設やプランが見つからない場合
以下に該当する場合、楽天トラベル上での新たなご予約ができなくなりますのでご注意ください。
・ご予約が埋まっている
・宿泊施設側でプランを取り下げている
・宿泊プラン毎に定められている予約受付の締切日時を過ぎている

■その他
・宿泊日は、日本時間ではなく現地時間での予約が必要です。