Q&A

2023年4月1日ご搭乗便よりオンラインチェックインにて、搭乗手続きと搭乗券発行（二次元バーコードを取得）を行ってください。
ご搭乗便出発の24時間前から20分前までにお手続きが必要です。
オンラインチェックイン後、ご搭乗日当日はそのまま保安検査場へお越しください。
※オンラインチェックインが完了していない場合は、二次元バーコードが発行されずご搭乗いただくことができません。
 
■オンラインチェックインとは
便出発の24時間前から、搭乗手続きと搭乗券発行ができるサービスです。
詳しくは、ANA楽パック オンラインチェックインのご案内ページをご確認ください。

――注――
・ご搭乗便出発の24時間前から20分前までにお手続きください。
・ご搭乗の航空会社ごとにオンラインチェックインが必要となります。
・オンラインチェックインは「搭乗日」「便名」「確認番号」「搭乗者のお名前」を入力いただきお手続きをお願いいたします。
・確認番号は【個人ページ】にてご確認ください。
・オンラインチェックインができない場合は、空港の自動チェックイン機（2023年4月1日以降順次撤去予定）または、有人カウンターにてお手続きください。
・オンラインチェックインおよび取り消し操作は、ANA楽パックカスタマーサービスは承れません。お客様ご自身でお手続きください。

■よくある質問
オンラインチェックイン方法について