Q&A

ご出発までの流れ




出発日前日
 

搭乗券の発行（2次元バーコードの取得）は、搭乗便出発時刻の24時間前から出発時刻20分前まで可能です。こちらからご利用の航空会社を選択し、「オンラインチェックイン（搭乗手続き）」を進めてください。 オンラインチェックインが完了後、2次元バーコードが表示されます。2次元バーコードは出発当日の保安検査場、手荷物お預け、ご搭乗の際に必要となります。

✓ Check point   ※ANAをご利用のお客様はANAアプリからもオンラインチェックが可能です。 ※確認番号は9桁の数字です。 ※提携航空会社便も個人ページに表記される確認番号でオンラインチェックインができます。 ※確認番号は決済完了後、個人ページよりご確認いただけます。（メールには表記がございません） ※オンラインチェックインができない場合は、当日各航空会社有人カウンターまでお越しください。 ※お帰りの際も、出発24時間以内に「オンラインチェックイン（搭乗手続き）」をお済ませください。

出発当日

１．手荷物のお預け

お預けする手荷物がない場合はそのまま保安検査場までお進みください。 お預けの手荷物がある場合は、オンラインチェックイン後に各空港の出発ロビーの自動手荷物預け機または手荷物カウンターまでお越しください。 手荷物お預け前に必ずオンラインチェックインをお済ませください。 手荷物のお預け方法など詳しくはこちらをご確認ください。（外部サイトへ遷移します）

２．保安検査場

オンラインチェックインが完了後、2次元バーコードが表示されますのでそちらをお持ちのうえ保安検査場を出発時刻の20分前までに通過ください

✓ Check point   ※ゴールデンウィークなど長期休暇の時は保安検査場は大変混みあいます、余裕をもって空港にお越しいただきますようおすすめしております。

３．ご搭乗

搭乗口へは出発時刻の10分前までにお越しください

よくある質問

以下をご確認ください。 ▼ 出発する空港のターミナル、カウンターの営業時間情報を知りたい 以下主要空港のターミナル、各空港カウンターの営業時間です。 ※下記全て外部サイトへ遷移します 新千歳空港はこちら 羽田空港はこちら 伊丹空港はこちら 福岡空港はこちら 那覇空港はこちら 最新情報や上記以外の発着についてはこちらよりご自身の出発空港情報を確認ください。 ▼ 空港までのアクセスについて知りたい 以下主要空港のアクセス方法についてです。 アクセス方法、駐車場情報など空港によって異なりますのでご出発前に必ずお客様ご自身でご確認頂くようお願いいたします。 ※下記全て外部サイトへ遷移します 新千歳空港はこちら 羽田空港はこちら 伊丹空港はこちら 福岡空港はこちら 那覇空港はこちら ▼ 何時までに空港に着けばいいの？ 空港の保安検査場の通過〆切時間はご出発の20分前ですので、必ず余裕をもって空港へお越しください。 お荷物のお預けがある場合は保安検査場通過前にお済ませ頂く必要がございます。 その他ご不明な点がありましたらこちらより必要な記事をご確認ください。