Q&A

対象施設であれば、一部の適用できないケースを除き、予約後にふるさと納税クーポンを適用することが可能です。

■適用期限
チェックイン日の前日23時59分まで、適用いただけます。
※予約後にチェックイン日を変更された場合でも、初回予約時のチェックイン日の前日23時59分までにお手続きが必要となります。

■適用方法
予約確認画面に表示される［ふるさと納税クーポンを利用］ボタンを押下してください。

■これから寄付をされる場合の注意
●寄付の期限
寄付がお済みでない場合は、チェックイン日の3日前までに寄付をお済ませください。

ふるさと納税クーポンは自治体への寄付の翌日を目途に付与され、さらにその翌日からご利用が可能となります。
原則寄付日の翌々日から利用が可能ですが、23 時以降の寄付、または決済等の状況により 3 日以上後になる場合がありますので、余裕をもって寄付をお済ませください。
※3日前までに寄付を済ませるも、決済の遅れやシステムトラブル等で、チェックイン日の前日までにクーポン適用ができない場合の補償はいたしかねます。

●適用枚数
1部屋につき、ふるさと納税クーポンの利用は1枚です。
複数回寄付いただいても、1部屋のご予約に複数枚ご利用いただくことはできません。
※クーポン種別が異なるものとの併用は可能です。

■ふるさと納税クーポンをあとから適用できないケース
以下に当てはまる場合は、あとからふるさと納税クーポンを適用することはできません。あらかじめご了承ください。
・福利厚生サービス（イーウェル、ベネフィット・ワン 、リロクラブ）経由の予約
・日程短縮等により、適用クーポンが全て外れた予約（1枚でもクーポンが残っていれば適用可能です。）
・宿泊施設にて変更を承った予約
・東横イン
・クーポンの併用不可能な施設（併用可否については各クーポンの条件によるため、宿泊予約画面にてご確認ください。）


詳しくは楽天トラベルふるさと納税ページの「寄付から旅行までの流れ」内にある「すでに旅行予約が済んでる方」をご確認ください。