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Q&A

Q 【全般】楽天スーパーSALE　クーポンに関するよくあるご質問

A

楽天スーパーSALEクーポンに関するよくあるご質問は、以下をご覧ください。
 
▼クーポンを選択して予約しましたが、確認したところ適用されていません。なぜですか？
クーポンには利用上限枚数があり、獲得済みであっても、先着利用枚数に達するとご利用いただけなくなります。
予約確定までの間にクーポンの利用上限枚数に達した可能性がございます。
▼予約完了後に確認したところクーポンが適用されていません。あとから適用できますか？予約を取り直した場合キャンセル料はどうなりますか？
成立済みの予約にクーポンをあとから適用することはできません。
クーポン適用されていない為キャンセルされたい場合は以下注意事項をご確認のうえキャンセル処理、予約の取り直しをご検討ください。

※予約直後のキャンセルであっても、キャンセルポリシー（規約）に則してキャンセル料が発生いたします。
必ずキャンセル前に、キャンセル料について【個人ページ】の予約詳細よりキャンセルポリシーを確認ください。
※予約の取り直し時にご希望のクーポンやプランの確約はできませんので、予めご理解のうえご検討ください。
※｢コンビニ決済」「あとから個人ページでクレジットカード決済」でご入金前の予約については、キャンセル料は発生しません。


その他クーポンに関する情報はこちらからご確認ください。
【全般】楽天スーパーSALE　予約成立に関するご質問はこちらからご確認ください。
【全般】楽天スーパーSALE　オンライン決済・請求に関するよくあるご質問はこらちからご確認ください。

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