Q&A

セルフチェックイン/オンラインチェックインは、レンタカー店舗で行う手続きを、お客様ご自身のスマートフォンやWebで事前に完了できるサービスです。
ご予約時に登録した電話番号にSMSが届きましたら、記載の案内に従ってチェックインをお済ませください。
当日は店舗の混雑状況に関わらず、スムーズに車両案内に進むことができます。

※楽天トラベルサイト上では「現地決済」と表示されていても、セルフチェックイン/オンラインチェックインの場合は、各レンタカー会社の事前手続きにてクレジットカードでの決済が必要です。