Q 【全般】楽天トラベルの利用に当たって推奨環境はありますか?
楽天トラベルを快適にご利用いただくにあたり、下記の環境を推奨いたします。
※下記の環境以外では、正しく動作しない場合がございます。
※以下が現時点での推奨環境となりますが、新しいOSおよびブラウザへの対応は鋭意検討しております。
(最終更新日:2022/05/20)
■推奨OS、ブラウザについて
●Windowsをお使いの方
・OS:
Windows 8.1、10
・ブラウザ:
Google Chrome 8x、9x(最新版)
Microsoft Edge 8x、9x(最新版)
Mozilla Firefox 8x(最新版)
●Macをお使いの方
・OS:
OS X 10
・ブラウザ:
Safari 14.0x、14.1x
Google Chrome 8x
■楽天トラベルのWebサイトをスマートフォンで利用される場合の推奨環境
●iPhoneをお使いの方
・OS:
iOS 13、14
・ブラウザ:
Safari 14.0、14.1
●Androidをお使いの方
・OS:
Android 8、9、10、11
・ブラウザ:
Chrome Mobile 8x、9x
■楽天トラベルのスマートフォン用アプリを利用される場合の推奨環境
以下のアプリ紹介ページにてご確認下さい。
●iOS用⇒https://itunes.apple.com/jp/app/le-tiantoraberu/id300815151?mt=8
※itunesのアプリダウンロードサイトにジャンプします。
●Android用⇒https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.rakuten.travel.andro
※Googleplayのアプリダウンロードサイトにジャンプします。
■CookieおよびJavascriptについて
楽天トラベルには、CookieやJavascriptを用いているコンテンツがあります。
快適にご利用いただくためにブラウザの設定でCookieおよびJavascriptを有効にしていただくことをお奨めいたします。
■プラグインについて
楽天トラベルには、次の最新のプラグインが必要となるコンテンツがあります。
「Adobe Flash Player」、「Adobe Acrobat ReaderもしくはAdobe Reader」
快適にご利用いただくために、ダウンロードおよびインストールされることをお奨めいたします。
※各リンク(外部サイト)からダウンロードが可能です。