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Q&A

Q 【全般】楽天トラベルの利用に当たって推奨環境はありますか?

A

楽天トラベルを快適にご利用いただくにあたり、下記の環境を推奨いたします。
※下記の環境以外では、正しく動作しない場合がございます。
※以下が現時点での推奨環境となりますが、新しいOSおよびブラウザへの対応は鋭意検討しております。
(最終更新日:2022/05/20)

 
■推奨OS、ブラウザについて

●Windowsをお使いの方
・OS:
 Windows 8.1、10
・ブラウザ:
 Google Chrome 8x、9x(最新版)
 Microsoft Edge 8x、9x(最新版)
 Mozilla Firefox 8x(最新版)

●Macをお使いの方
・OS:
 OS X 10
・ブラウザ:
 Safari 14.0x、14.1x
 Google Chrome 8x


■楽天トラベルのWebサイトをスマートフォンで利用される場合の推奨環境

●iPhoneをお使いの方
・OS:
 iOS 13、14
・ブラウザ:
 Safari 14.0、14.1

●Androidをお使いの方
・OS:
 Android 8、9、10、11
・ブラウザ:
 Chrome Mobile 8x、9x


■楽天トラベルのスマートフォン用アプリを利用される場合の推奨環境
以下のアプリ紹介ページにてご確認下さい。

●iOS用⇒https://itunes.apple.com/jp/app/le-tiantoraberu/id300815151?mt=8
※itunesのアプリダウンロードサイトにジャンプします。

●Android用⇒https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.rakuten.travel.andro
※Googleplayのアプリダウンロードサイトにジャンプします。


■CookieおよびJavascriptについて
楽天トラベルには、CookieやJavascriptを用いているコンテンツがあります。
快適にご利用いただくためにブラウザの設定でCookieおよびJavascriptを有効にしていただくことをお奨めいたします。


■プラグインについて
楽天トラベルには、次の最新のプラグインが必要となるコンテンツがあります。
Adobe Flash Player」、「Adobe Acrobat ReaderもしくはAdobe Reader
快適にご利用いただくために、ダウンロードおよびインストールされることをお奨めいたします。
※各リンク(外部サイト)からダウンロードが可能です。

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