Q&A

楽天トラベルを快適にご利用いただくにあたり、下記の環境を推奨いたします。
※下記の環境以外では、正しく動作しない場合がございます。
※以下が現時点での推奨環境となりますが、新しいOSおよびブラウザへの対応は鋭意検討しております。
（最終更新日：2021/8/24）

 
■推奨OS、ブラウザについて

●Windowsをお使いの方
・OS：
　Windows 8.1、10
・ブラウザ：
　Google Chrome 8x、9x（最新版）
　Microsoft Edge 8x、9x（最新版）
　Microsoft Internet Explorer 11
　Mozilla Firefox 8x（最新版）

●Macをお使いの方
・OS：
　OS X 10
・ブラウザ：
　Safari 14.0x、14.1x
　Google Chrome 8x


■楽天トラベルのWebサイトをスマートフォンで利用される場合の推奨環境

●iPhoneをお使いの方
・OS：
　iOS 13、14
・ブラウザ：
　Safari 14.0、14.1

●Androidをお使いの方
・OS：
　Android 8、9、10、11
・ブラウザ：
　Chrome Mobile 8x、9x


■楽天トラベルのスマートフォン用アプリを利用される場合の推奨環境
以下のアプリ紹介ページにてご確認下さい。

●iOS用⇒https://itunes.apple.com/jp/app/le-tiantoraberu/id300815151?mt=8
※itunesのアプリダウンロードサイトにジャンプします。

●Android用⇒https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.rakuten.travel.andro
※Googleplayのアプリダウンロードサイトにジャンプします。


■CookieおよびJavascriptについて
楽天トラベルには、CookieやJavascriptを用いているコンテンツがあります。
快適にご利用いただくためにブラウザの設定でCookieおよびJavascriptを有効にしていただくことをお奨めいたします。


■プラグインについて
楽天トラベルには、次の最新のプラグインが必要となるコンテンツがあります。
「Adobe Flash Player」、「Adobe Acrobat ReaderもしくはAdobe Reader」
快適にご利用いただくために、ダウンロードおよびインストールされることをお奨めいたします。
※各リンク（外部サイト）からダウンロードが可能です。