予約実行ボタンを選択した直後、エラーの表示・画面のフリーズ・通信の切断などにより
予約完了画面が表示されていない場合でも、予約成立している可能性がございます。
予約ボタン（予約成立の最終ボタン）をクリックした場合は、
必ず以下方法にて予約の成立状況を確認してください。
◆予約完了メールが届いているかを確認する
会員IDへ登録のメールアドレス、または、予約時に入力したメールアドレスに対して
予約直後に完了メールをお送りしております。迷惑メールBOXも含めてご確認ください。
◆個人ページで予約確認をする
＜楽天ID（会員ID）を利用した予約＞※予約時に「楽天会員の方はこちらから」を経由した場合
個人ページへログインして予約状況を確認する
※【個人ページ】へのリンクはこちら。
※予約時に利用した同楽天楽天ID（会員ID）を用いてご確認ください。
＜楽天ID（会員ID）を利用せず【非会員】での予約＞
◆予約が成立していない場合予約完了メールが届いておらず、個人ページでも予約が確認できない場合や、
予約確定ボタンを押下すると「以下の項目をご確認ください」とエラーになるが、
エラー文言の下には「戻る」ボタンのみが表示され、予約が成立しない場合等は
下記をお試しいただくことで予約時のエラーが改善される場合がございます。
・推奨環境の確認
【全般】楽天トラベルの利用に当たって推奨環境はありますか？
https://travel.faq.rakuten.net/detail/000003677・電源を入れなおす
・ブックマークから接続ではなく、楽天トラベルを検索してから接続する
・キャッシュ、Cookieのクリア
※任意とはなりますが解消する場合がございます。
ブラウザのキャッシュをクリア（最新の情報を読み込む）する方法
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006514・別のブラウザ（Internet Explorer, Firefox, Google Chrome等）から予約する
アプリからのご予約の場合は上記に加え、下記の対応をいただくことで改善する場合がございます。
・アプリを削除（アンインストール）後、再度インストール
・OSを最新のバージョンへアップデート
・スマートフォン版サイトから予約する