楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ > 楽天トラベル ヘルプ

Q&A

Q 【全般】予約確認メールの再送方法

A

予約確認メールの再送をご希望の場合、 高速バス・バスツアー・JR楽パック赤い風船のサービスを除き、個人ページ内の予約詳細ページから再送が可能です。
[予約詳細]ボタンを押した後、送信先アドレスを指定し [予約内容確認メールの送信] ボタンを押してください。


高速バス・バスツアーのメールを再送希望の方は、バスサービスヘルプデスクのチャット窓口またはお問い合わせフォームからご連絡ください。
チャット窓口営業時間:年中無休 10:00~19:00

JR楽パック赤い風船のメールを再送希望の方は、日本旅行 予約取扱店舗(日本旅行マイページ 予約内容詳細 取扱店舗タブに記載しています)にご連絡をお願いいたします。
予約取扱店舗営業時間:店舗によって異なります

問題は解決しましたか?

 

他の人はこんな情報も見ています。