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Q&A

Q 【全般】DM(ダイレクトメール)の郵送を停止したい

A

ダイレクトメール(郵送物)の配信申込み・停止は以下ページより承っております。 
楽天IDでログインのうえ、お手続きください。

https://grp03.id.rakuten.co.jp/rms/nid/login?service_id=h13&return_url= 
 「娯楽・趣味」-「旅行」を【停止中】に変更することで停止します。 

■停止情報の反映時間について 
 停止情報は即時反映しますが、既に発送手続き・配信手続きが完了しているリストへ反映されないため、 
 郵送物は約半月~1か月程度タイムラグが生じる場合がございます。 
 一定期間後も届く場合はこちらから【楽天トラベルへ知らせる】 をご参照のうえ、お知らせください。

■楽天グループ(楽天トラベル以外)からのメールマガジン・郵送物について 
 各社専用のページからお手続きいただけますようお願いします。 
 ・楽天市場(https://www.rakuten.co.jp/) 
  各楽天グループのページには、上記画面の下部より各社ページへリンクすることができます。 

■自分以外(第三者)宛のメールマガジン・郵送物について 
 ご自身宛ではないメールや郵送物をお受け取りに慣れた場合はこちらをご確認ください。

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