Q&A

楽天ポイントを利用して成立している予約をキャンセルすると、ポイントが失効し、再利用することが出来なくなる場合がございます。
キャンセル確定前に下記注意事項をご確認ください。

・通常、予約時に利用した楽天ポイントは、キャンセル後即時～翌営業日中に返還されます。
・利用ポイントに期間限定ポイントが含まれており、キャンセルを行った時点でその期限を経過している場合、その期間限定ポイントは返還時に失効となります。また、一度失効した楽天ポイントは復活・再利用することは出来ません。
・キャンセル料が発生している場合、利用したポイントは優先的にキャンセル料に充当されます。
　充当したポイント数が規定のキャンセル料を超える場合、差額分のポイントは返還されます。

　ポイント利用・獲得履歴表
　https://point.rakuten.co.jp/history/
　期間限定ポイントについて
　https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006532