Q 【Racco】Raccoの予約画面にログインできない
楽天IDを求められる画面でログインできない場合は、下記を参照ください。
【全般】ログインできない、ユーザID・パスワードがわからない場合
初回認証画面でログインできない場合は下記を参照ください。
【Racco】初期導入作業/初回認証画面でログインがうまくいかないのですが?
それでもログインが出来ない場合は、お手数ですが下記情報を記載のうえ、エラー画面の画像を添付し、弊社までお問い合わせください。
・名前(フルネーム)
・楽天ユーザID
・楽天登録メールアドレス
・RYa~から始まる予約番号 (あれば)
<宛先>
楽天グループ株式会社
BTM事業グループ
trv-houjin-cs@mail.rakuten.com
<件名>
【Racco】予約画面ログインが出来ません