Q&A

1．【個人ページ】へアクセスします。（ログインが必要となる場合があります）
※複数の楽天IDをお持ちの場合、予約時に利用したIDでログインのうえ、予約をご確認ください。

2．「国内宿泊」を選択してください。
※タブが「現在の予約」になっていることをご確認ください。

3．該当する予約の「キャンセル」を押下します。

4．指定した予約でお間違いがないかご確認のうえ、最終確定ボタンである[一室キャンセル]を押下してください。
　　複数部屋をご予約で、全部屋のキャンセルをご希望の場合は、[一括キャンセル]を押下してください。
　　※キャンセル後に予約を復活させることはできません。

5．画面にキャンセルが成立したことが表示されます。

6．キャンセル手続き後は【個人ページ】のキャンセル済みのタブより、キャンセル済みであることをご確認ください。