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  15. 【全般】クーポンを使えない(消えてしまった)のはなぜですか?
  16. 【全般】キャンペーン参加による特典ポイントはいつ獲得できますか?
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  18. 【全般】楽天ポイント・クーポンを利用した予約をキャンセルしたら楽天ポイント・クーポンはどうなりますか?
  19. 【全般】クーポンを使うと予約代金が0円以下になる場合でもクーポンを利用できますか?また、差額分は返還されますか?
  20. 【全般】獲得したクーポンはどこで確認できますか?

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