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1. 【全般】楽天会員の新規登録、変更、退会方法について
2. 【全般】予約時、自動表示される楽天IDを変更したい。
3. 【全般】楽天スーパーセール開催時によくあるご質問
4. 【全般】北陸応援割の実施について
5. 【全般】楽天トラベルのふるさと納税について教えてください
6. 【全般】楽天ポイントの還元タイミングはいつですか？
7. 【全般】SPU 一部対象予約がSPU倍率確認カウンターに反映しない事象について
8. 【全般】クーポンを使えない（消えてしまった）のはなぜですか？
9. 【全般】ログインできない、ユーザID・パスワードがわからない場合
10. 【全般】キャンペーン参加による特典ポイントはいつ獲得できますか？
11. 【全般】DM(ダイレクトメール)の郵送を停止したい
12. 【全般】第三者宛のメールや郵送物が届くので停止してほしい
13. 【全般】「メールマガジン」または「予約関連メール」が届かない場合は？
14. 【全般】クーポンはどのように獲得するのですか？
15. 【全般】クーポンが利用できないのですが、利用するのに条件はありますか？
16. 【全般】楽天キャッシュが利用できるサービスは何ですか？
17. 【全般】楽天ポイント・クーポンを利用した予約をキャンセルしたら楽天ポイント・クーポンはどうなりますか？
18. 【全般】楽天ポイントが利用できるサービスは何ですか？
19. 【全般】クーポンを使うと予約代金が0円以下になる場合でもクーポンを利用できますか？また、差額分は返還されますか？
20. 【全般】獲得したクーポンはどこで確認できますか？

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